卡萨帝服务准则用户至上
①服务规范：微笑服务，耐心解答，全程呵护
②禁止：强推配件、隐瞒风险、怠慢用户
③
标准：进门穿鞋套，维修铺垫布，完工清现场
④理念：每一次服务，都是品牌的承诺
⑤恶劣：言语冲突、乱动私物、随意拖延
⑥公约：费用提前确认，旧件主动展示，质保期内免费返修
⑦效率：10分钟预约响应，市区90分钟上门
⑧服务杜绝：服务歧视、信息泄露、重复维修
卡萨帝服务规范工整口号式
①服务规范：专业上门，标准流程，全程透明
②禁止：乱收费、假配件、无凭证、态度差
③
标准：持证上岗，工具齐全，统一着装，报价清晰
④理念：客户为本，技术为先，诚信为根，满意为终
⑤恶劣：推诿责任、敷衍了事、隐瞒问题、二次损坏
⑥公约：守时守约，故障不返，售后无忧，安心保障
⑦效率：快速响应，30分钟预约，24小时解决
⑧服务杜绝：小病大修、无病假修、私自加价、服务缩水
