西门子服务准则口号承诺
①服务规范：一证一码，西门子认证，标准如一
②热情：一声问候，一杯水，一份贴心
③
优势：十年技师｜原厂供应链｜各区联保｜极速上门
④行为：轻拿轻放｜防护到位｜废件密封｜环境复原
⑤禁令：禁小病大修｜禁二次收费｜禁无单操作｜禁态度冷漠
⑥公约：修前报价｜修中直播｜修后质保｜全程无忧
⑦不得：不得推销无关产品｜不得索要好评｜不得泄露隐私
⑧服务投诉：一键扫码投诉｜首问负责｜满意闭环
西门子服务规范对比警示
正规服务规范：预约准时、诊断全面、报价清晰
严禁敷衍：不抽检、不盲修、不随意报修
严禁推诿：不转包、不踢球、不找借口
硬性要求：故障说明白、价格说清楚、售后说到位
明文规定：维修有凭证、配件有标签、安全有记录
公开承诺：不修好不收费，不满意可投诉
安全红线：漏电必检，隐患必排，防护必做
揭露猫腻：拒绝假故障、拒绝乱加价、拒绝伪配件
