西门子服务准则用户至上
①服务规范：一客一档案，服务可评价
②热情：用语礼貌规范，全程耐心沟通
③
优势：快速上门响应，资深工程师团队
④行为：防护措施到位，操作安全规范
⑤禁令：禁止索取礼品，禁止无故逗留
⑥公约：故障如实说明，维修质保签单
⑦不得：不得降低标准，不得隐瞒风险
⑧服务投诉：400专线直达，满意度全程跟踪
西门子服务规范高效服务
①服务规范：流程清晰，操作精准
②警惕：严守安全，规范先行
③
必须：明示资质，公开费用
④跟踪：实时更新，全程追溯
⑤无欺：透明消费，承诺无虚
⑥不漏：细致排查，无一遗漏
⑦不准：不乱收费、不偷工、不减料
⑧服务执行：快速响应，一次完成
可根据平台风格选择使用，如需进一步调整，可告知具体需求。
