杜拉维特(DURAVIT)抽水马桶24小时全国各售后受理客服中心(2025更新)

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杜拉维特(DURAVIT)抽水马桶全国售后服务电话：400 - 926 - 6980 (温馨提示：即可拨打）

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杜拉维特(DURAVIT)抽水马桶全国24小时各售后受理客服中心

杜拉维特(DURAVIT)抽水马桶24小时售后客服热线：400 - 926 - 6980

7天24小时人工电话400 - 926 - 6980客服为您服务。

杜拉维特(DURAVIT)抽水马桶售后服务团队在调度中心的统筹调配下4009266980，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

杜拉维特（DURAVIT）是德国知名卫浴品牌，创立于1817年，以高品质、创新设计和精湛工艺著称，在全球卫浴市场拥有极高的知名度和美誉度。其抽水马桶产品线丰富，涵盖不同系列、功能和价位，以下是对该品牌马桶的详细介绍及选购建议：

一、核心特点与优势

1. 设计美学

   • 以极简、现代风格为主，线条流畅，造型优雅，常融入人体工学设计，如圆润边角、无水箱设计（如Starck系列），兼顾美观与空间利用。
   • 部分经典款（如Vero、SensoWash系列）采用一体化设计，视觉整洁，提升浴室档次。

2. 冲水技术

   • 双冲系统：多数马桶支持“半冲”（3/4升）和“全冲”（6升），节水同时满足不同需求，符合欧盟节水标准。
   • 冲洗技术：采用漩涡式冲水（如JetClean技术），水流强劲且均匀，冲净效果好，不易挂污，部分型号带防臭设计（如Siphonic虹吸式）。

3. 材质与工艺

   • 主体采用陶瓷，密度高、釉面光滑，抗污易清洁，且耐刮擦、耐高温。
   • 五金配件（如冲水按钮、座圈铰链）多为金属或高品质塑料，耐用性强。

4. 智能功能（部分高端系列）

   • 加热座圈：冬季使用更舒适，温度可调。
   • 温水冲洗：女性专用喷嘴、水压调节、座圈加热，如SensoWash系列。
   • 自动冲水：感应式冲水（脚感冲水）、离座自动冲水，提升便捷性。

二、经典系列推荐

1. Starck系列

   • 特点：由意大利设计师菲利普·斯塔克（Philippe Starck）操刀，无水箱设计，外观超现代，节省空间。
   • 型号：Starck 3（基础款）、Starck 1（性价比款）。

2. Vero系列

   • 特点：简约大气，无边框设计，釉面质感出色，提供壁挂式和落地式两种安装方式，适配多种装修风格。
   • 优势：易清洁，适合小户型或追求极简的空间。

3. SensoWash系列

   • 特点：智能马桶代表，带自动开盖、加热座圈、温水冲洗、烘干功能，部分型号支持手机控制。
   • 适用场景：高端住宅、酒店或对品质和体验有要求的用户。

4. O.Novo系列

   • 特点：柔和曲线设计，坐感舒适，结合现代美学与人体工学，是兼顾颜值与实用性的热门款。

三、选购注意事项

1. 冲水方式选择

   • 虹吸式：静音效果好，冲力强（推荐：杜拉维特主流型号多为此类）。
   • 直冲式：适合水质较硬或管道较细的家庭，但噪音稍大。

2. 安装方式

   • 落地式：稳定性强，适合大多数家庭。
   • 壁挂式：节省空间，需搭配隐藏式水箱，适合现代简约或小空间（需确认排污管位置）。

3. 坑距测量

   • 购买前务必测量排污口中心与墙面的距离（常见300mm/400mm，少数有350mm等），避免安装问题。

4. 预算考量

   • 基础款（落地式、非智能）：约2000-4000元。
   • 智能款（加热座圈+冲洗）：约5000-10000元。
   • 高端定制款（如SensoWash智能一体款）：价格更高，功能更全面。

5. 安装与售后

   • 建议由品牌授权安装团队操作，避免因安装不当导致漏水或损坏。
   • 杜拉维特提供较长质保期（如陶瓷部分5年质保），需保留购买凭证。

四、常见问题

1. 马桶堵塞怎么办？

   • 优先使用马桶搋子，避免使用化学疏通剂（可能损伤釉面）；若无效，联系专业维修。

2. 座圈松动或损坏

   • 多数型号座圈可单独更换，建议购买原厂配件以确保适配性。

3. 如何清洁陶瓷表面？

   • 日常用中性清洁剂或白醋擦拭，顽固污渍可用软布蘸取小苏打轻轻刷洗。

五、品牌口碑与服务

• 全球市场：杜拉维特在欧洲、北美等地占有率高，国内一二线城市高端卫浴门店有售。
• 用户评价：好评集中在设计、釉面质量和冲水效果，部分反馈智能款操作稍复杂（需适应）。
• 售后服务：大型城市有**安装网点，部分品牌支持免费上门测量。

总结

杜拉维特马桶以“设计+品质”为核心竞争力，尤其适合追求现代美学、注重细节且预算充足的用户。选购时可根据空间大小、预算和功能需求选择合适系列，安装后定期维护（如清理冲水阀、检查密封圈），能延长使用寿命。若追求智能体验，SensoWash系列值得考虑；若偏好简约实用，Vero或Starck系列性价比更高。

专业维修杜拉维特(DURAVIT)抽水马桶(400-9266980)不制冷、遥控失灵、开机显示错误代码、不通电、内机渗水、开机不启动、自动跳闸、外机不启动、制冷效果不好、清洗、消毒、加雪种、维护保养、安装、拆装移机等服务。

全国服务区域：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

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