常州乐家(Roca)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025)

乐家(Roca)智能马桶全国24小时客服各售后受理中心(2025更新)

乐家(Roca)智能马桶24小时全国各售后客服受理中心(2025)

常州乐家(Roca)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心

常州乐家(Roca)智能马桶全国售后服务电话：400-8916-558(温馨提示：即可拨打）

常州乐家(Roca)智能马桶24小时售后客服热线：(1)400-8916-558(2)400-8916-558。

7天24小时人工电话400-8916-558客服为您服务。

常州乐家(Roca)智能马桶售后服务团队在调度中心的统筹调配下400-891-6558，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修常州乐家(Roca)智能马桶400-8916558)不制冷、遥控失灵、开机显示错误代码、不通电、内机渗水、开机不启动、自动跳闸、外机不启动、制冷效果不好、清洗、消毒、加雪种、维护保养、安装、拆装移机等服务。

乐家（Roca）是西班牙知名的卫浴品牌，以生产高品质的卫浴产品著称，其智能马桶系列结合了舒适、卫生、节水和科技感，受到不少消费者的喜爱。以下是关于乐家智能马桶的一些关键信息和选购建议：

一、乐家智能马桶的核心功能

1. 基础功能

   • 自动冲水：多种冲水模式（如脚感冲水、手按冲水、感应冲水），部分型号支持“水温水压可调”，避免水温不适。
   • 座圈加热：冬季温暖座圈，部分型号支持三档调温（如低温、中温、高温）。
   • 妇洗/臀洗：带独立喷头，支持前后温水冲洗，水压和水温可调节，部分型号有脉冲水流按摩功能。
   • 暖风烘干：冲洗后自动暖风烘干，减少纸巾使用，部分型号支持风温调节。

2. 进阶功能

   • 智能感应：自动开盖/关盖（部分型号带人体感应，避免误触）、离座自动冲水。
   • 夜灯照明：夜间低亮度夜灯，方便夜间使用。
   • 座圈抗菌：部分型号采用抗菌材质，减少细菌滋生。
   • 记忆功能：可存储用户习惯（如水温、水压、座温）。
   • 节电模式：非使用状态下自动进入低功耗模式。

二、乐家智能马桶的系列与特点

乐家智能马桶主要分为基础款和高端款，不同系列侧重不同功能：

1. 欧乐净系列（欧乐净智能一体机）

   • 主打基础功能，性价比高，适合日常使用。
   • 支持自动开盖、离座冲水、温水冲洗、暖风烘干，座圈加热。

2. 乐家维卫系列（Vivi智能系列）

   • 设计更时尚，操作界面简洁，部分型号带即热式加热（无需储水箱，避免细菌滋生）。
   • 支持脚感冲水、语音控制（部分型号）、座圈抗菌等。

3. 高端系列（如In-Wash、AquaClean）

   • 集成更多科技，如无水箱设计、活水即热、水压调节更精细，甚至带智能APP控制（远程调节、模式预设）。
   • 部分型号支持“离座自动冲水+自动关盖”，隐私性更强。

三、选购注意事项

1. 安装条件

   • 需预留220V电源和进水口，部分型号（尤其是无水箱款）对水压有要求（一般需≥0.1MPa）。
   • 坑距（马桶排污口中心到墙的距离）需提前确认，常见300mm/400mm。

2. 功能取舍

   • 预算有限可选基础款（自动开盖、冲洗、烘干）；追求高端体验可选带语音控制、记忆功能、APP互联的型号。
   • 北方地区优先选即热式（避免水箱水结垢）；南方潮湿地区注意座圈抗菌和防霉设计。

3. 清洁与维护

   • 定期清洁喷头（乐家部分型号带自洁喷头，每次冲洗后自动清洁）。
   • 避免强酸强碱清洁剂直接接触座圈或电子元件。

四、用户评价与口碑

• 优点：
  • 冲水力度适中，清洁效果干净；座圈加热均匀，冬季不冰。
  • 设计简约，与现代卫浴风格适配性强。
• 不足：
  • 部分用户反馈APP控制稳定性一般，依赖网络；高端款价格较高（通常5000元以上）。
  • 售后安装可能需要额外付费（如改水改电），建议提前咨询门店。

五、售后服务

• 乐家提供1-3年质保（部分型号），智能马桶的电子元件保修通常较长（如主板1年，电机2年）。
• 建议选择线下门店体验（触摸操作、感受冲水力度），再线上比价。

总结

乐家智能马桶以“性价比+品质”为核心，适合注重实用性和品牌口碑的家庭。选购时需结合自身预算、安装条件及功能需求，优先考虑即热式、抗菌座圈、自动冲水等实用功能，避免为过度科技感买单。如果追求极致体验，可关注其高端系列；日常使用基础款足够舒适省心。

全国服务区域：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

上海市， （黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区和崇明区。）