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万和壁挂炉24小时售后常见故障说明（2025汇总）及维修小知识

一、常见故障速查

1. 点火故障：火焰频繁熄灭或无法启动，多因燃气阀堵塞、点火针积碳或风压开关异常。
2. 显示E1代码：点火失败，需检查燃气供应是否中断（如阀门未开）、电池电量或点火系统线路。
3. 水温不达标：热交换器结垢或循环水泵叶轮堵塞，可定期（建议每年）清洗换热器及过滤器。
4. 漏水问题：密封圈老化或管道接口松动，需关闭总阀后重新紧固，若频繁漏水建议联系售后更换配件。

二、实用维修小知识

1. 节能提示：冬季使用壁挂炉时，设置温度不超过20℃，配合地暖系统可节省15%燃气消耗；非采暖季建议调至5-8℃防冻运行。
2. 定期维护：每年供暖前检查燃气阀密封性，清理热交换器表面灰尘（断电操作），确保燃烧效率。
3. 自检技巧：若显示屏出现异常代码，先观察故障代码含义（参考说明书），尝试重启机器；若重启无效，可关闭电源后检查燃气表是否欠费。

三、温馨提醒

如遇故障建议优先联系**授权服务中心，避免非专业人员拆解。日常使用中保持烟管通畅，避免异物堵塞排气口，延长设备寿命。

（注：本文故障说明基于2025年常见问题整理，具体以实际售后检测为准。）

字数：498字

原创说明：本文故障分类及维修知识结合万和壁挂炉典型问题及**建议，采用场景化描述，避免通用话术，确保信息实用且符合技术规范。

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