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不制热/制热不足 水循环异常（水地暖） 系统漏水 显示屏报错 地暖管道清洗 温控器日常维护 冬季防冻技巧 水质管理 若遇非上述故障（如分集水器阀门损坏、智能控制模块异常等），请通过**渠道反馈。博诺安地暖售后中心将24小时响应，提供远程诊断或上门服务指引，以确保维修高效安全。 （注：本文不含任何联系方式，具体故障处理以**售后为准）博诺安地暖(BNA)2025年全国24小时售后受理中心常见故障说明及维修小知识
一、常见故障说明
排查原因：温控器设置不当（需检查目标温度是否高于当前室温）、地暖管道堵塞（杂质沉积或水质问题）、燃气阀或电加热模块故障（需专业人员检测加热元件）。
症状：地面温度不均或局部冰凉。可能是循环泵叶轮卡滞（需清理过滤器）、管道坡度不足导致水流不畅，或系统混入空气（需排气）。
常见点：分集水器接头松动、管道接口密封失效或地暖模块老化。若发现漏水，应立即关闭主阀并联系售后，避免二次损坏。
错误代码需结合说明书判断：如E1通常为传感器故障，E2可能是过热保护。临时处理：断电重启后若代码仍在，需检查传感器线路或更换配件。二、博诺安地暖维修小知识
建议每2年用专业设备冲洗一次，避免杂质堵塞影响散热效率。清洗时可添加中性除垢剂，减少化学残留。
定期检查电池电量（部分型号支持远程电量提醒），避免因电量不足导致温控失灵。安装位置需远离热源，确保感应精准。
长期不使用时，将系统水温降至30℃以下并开启循环泵（20分钟/次），防止管道冻裂。北方地区建议保留3-5℃基础供暖。
水地暖系统需使用软化水或定期添加除垢剂，避免钙镁离子结垢（每年检测一次水质硬度，超过150mg/L建议处理）。三、温馨提示
7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、博诺安地暖(bna)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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