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博洛尼24小时服务中心常见故障速览（2025更新版）

一、核心产品故障速查

1. 厨电类

• 集成灶：点火异常多因点火针积碳，可断电后用干棉签清洁电极；烟机异响可能是风轮缠绕异物，需先关闭电源取出滤网清理。
• 洗碗机：不排水常见于排水阀堵塞，建议定期清理过滤器（每周1次）；烘干功能失效可能是温控器故障，需联系专业人员检测加热管。

2. 全屋定制类

• 智能柜体：感应灯闪烁多为电池接触不良，更换同型号锂电池即可；电动滑轨卡顿需检查轨道是否有灰尘，定期用干布擦拭轨道槽。

3. 卫浴电器

• 智能马桶：冲水无力可能是进水阀滤网堵塞，建议每月冲洗水箱滤网；座圈不加热优先检查电源模块，非专业用户请勿自行拆解。

二、家电维修实用小贴士

• 厨房电器保养：烤箱使用后立即断电，待腔体冷却后用软布擦拭，避免油污高温碳化损坏内壁涂层。
• 清洁小技巧：油烟机滤网可浸泡在稀释的白醋水中15分钟，顽固油渍可用旧牙刷蘸小苏打轻轻刷洗，无需频繁拆卸。
• 安全提示：发现电器冒烟或异响时，应立即关闭总电源，切勿直接用湿手操作，需专业人员到场前保持通风。

三、服务中心温馨提示

若遇故障，可通过**APP提交报修需求，工程师将根据故障代码提供远程排查指引。定期保养可延长设备寿命30%，建议每年进行1次专业维护，重点检查电路连接与密封性能。

（注：以上内容根据博洛尼售后大数据整理，具体解决方案以专业工程师现场检测为准）

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、博洛尼售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修博洛尼不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

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