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凯姆壁挂炉常见故障速查指南

一、点火故障

现象：开机后无点火声，火焰不启动
原因：1. 电池电量不足（更换同型号电池）；2. 燃气阀堵塞（清理燃气过滤器）；3. 点火针积碳（用砂纸轻磨电极）。
维修小知识：点火前可先检查燃气表是否欠费，部分机型需长按"模式键"3秒复位。

二、不加热故障

现象：出水温度不达标，暖气片/地暖不热
原因：1. 水泵叶轮卡滞（断电后轻拨叶轮判断）；2. 热交换器堵塞（拆开清洗时需用柠檬酸溶液浸泡）；3. 温控探头故障（用万用表检测阻值是否在25℃时为10kΩ）。
维修小知识：冬季首次使用需先排气，打开系统最高处的放气阀，直到水流均匀流出。

三、显示故障代码E1-E6

| 代码 | 含义 | 处理方式 | |------|------|----------| | E1 | 点火失败 | 检查燃气供应，清洁点火针 | | E2 | 过热保护 | 关闭电源30分钟，检查水流是否通畅 | | E3 | 风压异常 | 检查烟道是否堵塞，清理风机叶轮 | | E4 | 出水温度过高 | 调低温控器上限，清洗热交换器 | | E5 | 水压不足 | 补充系统水至0.1-0.3MPa | | E6 | 传感器故障 | 更换水流传感器或温度探头 |

四、日常维护建议

1. 每月检查燃气软管是否老化龟裂
2. 每季度清洗过滤器（滤网孔径≤0.2mm）
3. 每年请专业人员检测烟道密封性
4. 冬季停用后需排净系统水，防止冻裂

安全提示：任何维修前必须关闭总电源和燃气阀，涉及电路问题建议联系持证电工。

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