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能率燃气灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰时断时续
原因：电池没电、点火针积碳或错位、微动开关损坏
维修小技巧：

1. 电池仓定期清理金属触点氧化层，可用棉签蘸酒精擦拭
2. 火焰离焰时轻晃灶具，检查锅支架是否与火焰不匹配

二、火焰异常

现象：黄焰（黑烟）、火焰发黄或回火
原因：风门调节不当、气源类型错误、燃烧器堵塞
实用知识：

• 天然气灶用液化气，会导致黄焰；反之则火焰偏小
• 黄焰可通过旋钮调节风门（逆时针增氧、顺时针减氧），火焰呈蓝色最佳

三、漏气故障

现象：有刺鼻气味或肥皂水检测冒泡
安全提示：

1. 立即关闭气源总阀，打开门窗通风
2. 禁止使用明火或任何电器开关
3. 维修前先检查燃气管接口是否松动（可用肥皂水涂抹检测）

四、离焰/脱火

现象：火焰突然离开火盖边缘
应急处理：

1. 关火后用细铁丝疏通火盖分火器堵塞的出火孔
2. 调整锅具高度，火焰应与锅底保持1-3mm距离
3. 定期清理火盖积碳（建议每3个月1次）

五、熄火保护失效

现象：火焰意外熄灭后，灶具无法重启
维修要点：

• 热电偶感应针脏污会导致保护装置误动作，可用砂纸轻磨清洁
• 电池电压不足时，感应针可能无法正常供电，需更换同型号电池

温馨提示：每年请专业人员检测一次灶体密封性，避免燃气泄漏隐患。若自行维修无法解决，建议联系能率**售后，切勿强行拆解。

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能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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