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一、打不着火 二、加热慢或不加热 三、显示故障代码E1/E2 四、漏水问题 总结：能率热水器建议每年请专业人员上门安检，重点排查热交换器积碳和燃气阀密封性。日常使用中避免频繁调温，减少能源损耗和故障概率。遇到复杂问题切勿自行拆解，安全永远是第一位！ （全文498字） 备注：文中故障代码及解决方案基于能率主流机型，老旧型号建议以**说明书为准。维修时务必佩戴防滑手套，工具选择绝缘材质。
能率热水器常见故障及维修小知识
故障原因：电池电量不足、点火针积灰、燃气阀门未开。
维修技巧：更换电池前，先检查点火器是否有火花（可用打火机靠近点火针观察是否有"噼啪"声）。若火花微弱，可用细砂纸轻磨点火针氧化层，同时清理灶头火孔的油污。
故障原因：加热管结垢、温控器故障、进出水管堵塞。
实用知识：电热水器建议每1-2年清洗加热管，可用柠檬酸溶液浸泡1小时溶解水垢，避免干烧引发安全隐患。进水口滤网若长期不换，会导致水流减小、加热效率下降。
E1通常为点火失败，检查点火开关是否卡住；E2代表风压异常，需清理烟道异物（注意断电操作）。
安全提示：燃气热水器烟道必须安装止逆阀，防止倒灌冷风引发回火。检修时优先关闭气源总阀，避免燃气泄漏风险。
常见于进出水管接口松动或密封圈老化。维修时关闭水源，用生料带重新缠绕螺纹，若密封圈开裂需及时更换同型号硅胶圈。
保养口诀："三分修七分护"，定期检查机器固定螺丝松紧度，可延长设备寿命3-5年。
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