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2026-02-28 星期六

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TCL家电常见故障及维修小知识

一、电视类故障

  1. 黑屏/白屏
    若开机有声音但屏幕无显示,可能是背光板损坏或逻辑板故障。可先检查HDMI输入信号是否切换,或尝试重启电视(长按电源键10秒强制断电)。
    维修小知识:电视屏幕背光寿命约5-8年,定期清洁散热孔可延长其寿命。

  2. 遥控器失灵
    非电量不足时,多因红外接收头被灰尘覆盖。断电后用棉签蘸酒精轻轻擦拭电视顶部的红外感应窗口,避免用硬物刮擦。

二、冰箱类故障

  1. 不制冷或制冷差
    先检查冷藏室隔层是否有结霜堵塞出风口,再排查压缩机是否启动(听压缩机运转声,摸排气管温度)。若压缩机不工作,可能是温控器故障或电源接触不良。
    维修小知识:冰箱冷凝器需定期清理(建议每半年一次),散热不良会导致耗电增加30%以上。

  2. 漏水问题
    常见于门封条老化或接水盘堵塞。门封条变形时,可用吹风机热风软化后轻拉复位;接水盘堵塞可拆解清洗排水管。

三、洗衣机类故障

  1. 不脱水
    多为排水阀未打开或水位传感器故障。断电后检查排水泵是否有异物卡住,或用万用表检测水位传感器线路是否松动。
    维修小知识:洗涤时避免超过水位线,脱水时衣物需均匀摆放,否则高速旋转会失衡导致异响。

  2. 噪音异常
    滚筒洗衣机若底部脚垫松动,可调节平衡螺栓;波轮洗衣机轴承磨损时,需拆开后更换水封和轴承,建议联系专业维修。

温馨提示:家电维修前务必断电操作,非专业故障(如主板损坏)建议联系TCL**售后。部分小故障可通过**手册自助排查,既安全又省钱!

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