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海信洗衣机常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 不启动/无法脱水
   检查电源是否插好，门盖或机盖是否未关好（部分机型需用力下压）。若排除机械故障，可能是电机电容损坏，需更换同规格电容（维修提示：断电操作，电容需放电后再更换）。

2. 洗涤时噪音过大
   衣物未均匀放置导致不平衡，需暂停后重新调整衣物分布。轴承缺油也会引发异响，可拆开底部面板添加润滑油（建议用专用轴承脂）。

3. 排水缓慢或不排水
   过滤器堵塞是主因，断电后拆开底部滤网清理毛发纤维。若排水阀故障，需检查排水牵引器是否卡滞，可手动轻拉牵引器拉线测试。

4. 显示错误代码E1/E6
   E1通常为进水超时，检查进水阀是否堵塞或水管弯折；E6多为水温传感器故障，可用万用表测量传感器阻值（正常约10kΩ），异常则需更换。

二、实用家电维修小知识

• 定期维护：洗衣机每3个月清洗一次过滤器，每年检查进出水管密封性，避免漏水。
• 节能技巧：洗涤温度设置30℃以下，水位调至最低水位线，每月停用后让机门保持开启，防止霉菌滋生。
• 安全提示：维修前务必拔掉插头，电容类故障需用绝缘工具操作，避免触电。

温馨提示：若自行维修无法解决问题，建议联系海信**售后（400-611-1111），切勿强行拆解主板或电机，以免扩大故障。

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