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史密斯热水器常见故障速查与维修指南

一、常见故障及排查

1. 无法点火

   • 检查电源是否插好，燃气阀是否开启（燃气机型），点火针积碳会导致点火失败，可用干布擦拭点火针和感应针。
   • 家电维修小知识：定期清理点火装置可延长使用寿命，尤其在潮湿环境中更要注意防潮。

2. 水温忽冷忽热

   • 可能是混水阀故障或温控器失灵，建议先检查混水阀是否处于中间位置，若频繁调节仍不稳定，需联系专业人员检测温控元件。

3. 漏水问题

   • 安全阀漏水是常见现象（因内胆压力过高自动泄压），可顺时针轻拧安全阀旋钮1/4圈；若密封圈老化漏水，需更换密封圈。

4. 加热效率低

   • 镁棒需2年更换一次，若水垢堵塞加热管，可联系售后使用除垢剂清洗内胆。家电维修小知识：水垢不仅影响加热速度，还会腐蚀内胆，建议每月观察一次进出水管是否有堵塞物。

二、安全使用提示

• 安装时必须接地线，定期检查电源线是否老化。
• 燃气机型使用时保持通风，避免浴室密闭空间使用。
• 长期不使用时关闭电源/气源，排空内胆积水。

温馨提示：非专业人士请勿自行拆解热水器，复杂故障建议联系品牌售后，避免触电或燃气泄漏风险。

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史密斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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