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一、打不着火 二、水温忽冷忽热 三、显示故障代码E1/E2 四、漏水问题 五、熄火保护 温馨提示： 通过日常简单维护和针对性排查，多数故障可自行解决，延长设备寿命。遇到复杂问题建议联系**售后，切勿盲目拆解！
能率热水器常见故障及实用维修小知识
可能原因：①电池没电（冬季环境温度低，电池易亏电）；②点火针积灰或错位；③燃气阀堵塞。
维修技巧：先检查电池仓是否漏液，及时更换同型号电池；若点火时火花微弱，可用棉签蘸酒精清理点火针油污（注意断电操作）。
原因：①热交换器结垢堵塞（长期使用未清洗，水垢影响导热）；②燃气比例阀故障（无法精准调节气量）。
小知识：热水器每半年用柠檬酸溶液清洗热交换器，可延长使用寿命并避免水垢导致的安全隐患。
E1通常为点火失败，E2是风压异常。
处理步骤：E1时检查烟道是否堵塞（冬季易积碳），可定期清理烟管出口；E2需检查风机是否积灰，断电后拆开风机滤网清理。
可能是安全阀漏水（安全阀超过0.7MPa自动泄压），或进出水管密封圈老化。
维修小知识：安全阀漏水时，先关闭电源阀门，更换密封圈需用扳手顺时针拧紧，避免过度用力损坏接口。
可能因火焰检测针积碳（火焰无法被检测）。
操作要点：断电后取出检测针，用砂纸轻磨去除黑色氧化物，重新安装时确保与火焰保持3-5mm距离。
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