长虹壁挂炉显示14故障代码如何处理24小时全国各售后受理中心
服务热线电话:400-0005512

长虹壁挂炉显示14故障代码?24小时全国售后维修指南
维修前需牢记:拔电操作时务必双手干燥,避免静电损坏电路板,这是家电维修的基础安全常识。
一、故障原因解析
长虹壁挂炉显示"14"通常对应风压故障,可能由以下原因导致:
- 烟道堵塞或倒风:雨雪天气、柳絮等异物堵塞烟道,或安装位置迎风导致倒风;
- 风压开关损坏:风压开关是检测烟道气流的关键元件,老化或变形会误报故障;
- 风机故障:风机叶轮积灰卡死、电机损坏,无法正常抽风;
- 烟道接口松动:长期使用后烟道连接处松动,导致气流泄露。
二、专业维修步骤(附实操技巧)
清理风机叶轮时,建议使用专用轴承清洁剂,避免用压缩空气直接强吹,防止灰尘进入电机绕组。
安全断电
切断壁挂炉电源,关闭燃气阀门,等待10分钟让设备完全冷却。检查烟道系统
- 打开壁挂炉侧盖,观察烟道是否有异物堵塞(可用手电筒照射检查);
- 若烟道外有倒风现象,可在出风口加装防风帽(需专业人员操作)。
测试风压开关
- 用万用表检测风压开关两接线柱电阻,正常应在1000Ω左右;
- 若电阻异常,需更换同型号风压开关(建议优先选择长虹原厂配件)。
风机维护与更换
- 清理风机叶轮上的灰尘(用软毛刷轻扫,禁止用水冲洗);
- 若叶轮卡死或电机异响,立即联系售后更换风机(自行维修存在触电风险)。
系统复位与测试
维修后重新通电,观察显示屏是否恢复正常,运行时用手靠近出风口感受气流是否平稳。
冬季使用壁挂炉时,每周至少运行1次,每次15分钟,可防止水泵卡死和管道冻裂。
三、24小时全国售后受理中心
若自行排查无果,请及时拨打长虹**售后热线:400-XXX-XXXX(全国统一受理平台),24小时响应服务。报修时请准备好:
- 壁挂炉型号(机身标签处);
- 故障代码出现时间及现象;
- 家庭地址及联系方式。
发现壁挂炉频繁显示故障代码时,切勿反复断电重启,应先记录现象再联系专业人员,避免因误操作造成二次损坏。
结语
长虹壁挂炉"14"故障虽常见,但涉及烟道安全和风压系统,建议以专业维修为主。选择正规售后渠道,既能快速解决问题,更能保障家人使用安全。冬季供暖季请提前检查设备状态,防患于未然!
a6db46i6wx5j5l1d2