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新飞热水器常见故障说明及维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法点火

   • 故障原因：点火针积碳、电池电量不足或点火模块损坏。
   • 维修技巧：断电后用砂纸轻磨点火针，更换同型号电池；若点火时“啪”响但不着火，检查燃气阀是否堵塞。

2. 水温忽冷忽热

   • 故障原因：混水阀阀芯磨损或内胆水垢过多。
   • 实用知识：定期清洗内胆（建议每年1次），可延长热水器寿命30%；冬季使用时提前预热15分钟，避免冷热交替导致管道破裂。

3. 漏水问题

   • 常见点：进出水管接口松动、密封圈老化或安全阀失灵。
   • 维修窍门：关闭总阀后用扳手顺时针拧紧接口；安全阀漏水可拆开检查橡胶垫，若变形需更换（配件成本通常低于50元）。

4. 显示异常代码

   • 例如E1代表点火失败，E2代表过热保护。
   • 应急处理：先断电重启，若持续报错需联系售后检测传感器。

二、日常保养建议

• 清洁建议：每月用柠檬酸溶液（1:10比例）注入水箱除垢，避免水垢堵塞加热管（水垢导热系数仅为金属的1/10）。
• 安全提示：禁止在热水器上方安装插座，避免因水汽导致短路；雷雨天气建议切断电源。

三、维修小贴士

• 更换加热管时，需确保断电且水箱完全排空，避免触电或烫伤。
• 燃气机型定期检查软管老化情况，建议每18个月更换一次（老化管内壁易形成积碳堵塞）。

通过正确排查和保养，多数小故障可自行解决，降低维修成本。若涉及电路或燃气系统问题，建议联系专业人员处理，确保安全。

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