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蓝炬星集成灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：松手熄火、点火困难或无火花。
排查：①检查电池仓是否漏液或正负极装反；②清理点火针油污（可用干布擦拭）；③确认燃气阀门完全打开。
维修提示：点火器使用寿命约8年，若频繁点火失败，建议联系品牌售后更换配件。

二、火力不足

原因：①燃烧器火盖堵塞（可用牙签疏通火孔）；②燃气压力不足（联系物业检测）；③风门调节不当（火焰偏黄调小风门）。
维修小知识：集成灶使用3-6个月需清理一次燃烧器，避免油污堵塞影响热效率。

三、自动熄火

排查：①火焰检测针积灰（用砂纸轻轻打磨）；②热保护装置触发（关火冷却10分钟重启）；③气源不匹配（天然气灶误接液化气需调整气阀）。
安全提示：若熄火后仍有燃气排出，立即关闭总阀并开窗通风，切勿开关电器。

四、噪音异常

解决：①叶轮积油卡滞（断电后取下烟罩清理扇叶）；②螺丝松动（重新紧固风机固定螺丝）；③电机老化（更换轴承或整机）。
日常维护：每周用吸尘器吸净滤网浮灰，延长电机寿命。

五、漏电跳闸

紧急处理：先断开电源总开关，检查电源线是否破损（破损需更换同规格国标线）；灶体接地是否松动（用万用表检测接地电阻）。
维修建议：集成灶需定期请专业人员检测绝缘性能，避免安全隐患。

温馨提示：所有维修操作需先断电断气，涉及燃气管道或电路改造务必由持证人员完成。如自行处理困难，建议联系蓝炬星**售后（400-XXX-XXXX），享受2年免费上门服务。

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蓝炬星集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

蓝炬星集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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