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百尊壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障

现象：开机无点火声，屏幕显示点火失败。
原因：电池没电（检查电池仓是否松动）、燃气阀堵塞（清理喷嘴）、点火针积碳（用砂纸轻磨针尖）。
维修提示：更换电池前务必断电，燃气阀故障需专业人员操作，避免燃气泄漏。

二、E1代码故障

现象：屏幕显示E1，机器不工作。
原因：燃气压力异常或点火失败。
家电维修小知识：定期清理壁挂炉周围杂物，保持通风良好，可预防因气压不稳导致的故障。

三、不加热故障

现象：出水温度不达标，机器运行但无热水。
原因：热交换器堵塞（清洗滤网）、循环泵故障（检查泵体是否卡死）、温控探头损坏（用万用表检测阻值）。
维修提示：冬季停用前需排空系统水，防止冻裂；循环泵异响时及时断电检查，避免电机烧毁。

四、显示E3代码

现象：屏幕显示E3，机器熄火。
原因：烟道堵塞（清理排气管或检查止回阀）、风压开关故障（按压测试开关是否复位）。
实用技巧：油烟机与壁挂炉共用烟道时，需保持烟道通畅，避免油烟倒灌引发风压异常。

五、冬季防冻保护

现象：气温低于-5℃时机器自动停机。
家电维修小知识：壁挂炉防冻模式下，需确保电源和燃气供应正常，可临时关闭厨房窗户缝隙，减少热量流失。

温馨提示：非专业人员请勿拆解内部部件，燃气相关故障需联系**售后，安全第一！

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百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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