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博世中央空调常见故障速查指南

一、不制冷/制冷效果差

故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、压缩机故障
排查步骤：先检查出风口温度（正常12-16℃），若温度偏高，清洗滤网后仍无效，需联系专业人员检测制冷剂压力。
维修提示：长期不使用空调时，建议每月开机1-2次，每次运行10分钟，防止压缩机内部受潮。

二、漏水问题

故障原因：排水管堵塞、接水盘损坏、安装倾斜
应急处理：用吸管清理排水管接口杂物，若漏水严重，暂停使用并联系售后。
预防技巧：空调安装时需保持1°-2°倾斜度，接水盘边缘涂抹防霉胶可减少霉菌滋生。

三、噪音异常

故障原因：风机积尘、支架松动、压缩机异响
日常维护：定期用吸尘器清理室内机滤网及风轮，外机支架每半年检查螺丝紧固情况。
安全提醒：若压缩机发出"嗡嗡"持续异响，可能是缺氟或电机故障，切勿强行开机。

四、遥控器失灵

故障原因：电池没电、信号遮挡、传感器故障
快速解决：更换7号碱性电池，检查遥控器与室内机距离（≤8米），避开金属遮挡物。
小贴士：遥控器进水后，立即取出电池，用吹风机冷风档吹干电路板30分钟再开机。

五、系统保护停机

故障原因：电压不稳、冷凝器脏堵、过载保护
实用知识：安装空调专用稳压器可避免电压波动损坏主板；外机每2年清洗一次冷凝器翅片，提升散热效率。

专业建议：博世中央空调保修期通常为6年，核心部件（压缩机、主板）质保10年，非专业故障请勿自行拆解，以免失去保修资格。

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博世中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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