TCL冰柜全国推出24小时各售后受理客服中心

TCL冰柜服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

TCL冰柜常见故障说明及维修小知识

一、制冷效果差

故障原因：

1. 制冷剂泄漏或不足（压缩机工作时噪音异常，箱体温度回升快）；
2. 冷凝器脏堵（散热片积灰或油污导致散热不良）。
   维修技巧：

• 定期清理冷凝器：每半年用软毛刷扫除尘垢，夏季高温时可配合压缩空气罐冲洗（距离15cm避免损坏翅片）。
• 制冷剂泄漏需专业检测：若压缩机运行正常但制冷弱，用肥皂水涂抹管道连接处，冒泡则说明漏点。

二、压缩机不启动

故障原因：

1. 电源故障（插头松动、温控器未复位）；
2. 过载保护（频繁开关门导致压缩机过热，内置热保护器自动断电）。
   维修提示：

• 断电后检查温控器旋钮是否调至“0”或最低档，复位后重启；
• 热保护器跳闸时，需等待冰柜自然冷却30分钟以上再尝试启动。

三、噪音异常

故障原因：

1. 摆放不平（底部脚垫磨损或地面倾斜）；
2. 内部结霜不均（蒸发器结冰过厚导致风扇/压缩机异响）。
   小知识：

• 冰柜需保持水平放置：可用水平仪校准，不平会引发压缩机“地脚”共振。
• 结霜清理：停机化霜时切勿用硬物铲冰，可用温水浸泡毛巾覆盖10分钟软化冰层。

四、箱体凝露严重

故障原因：

1. 门封条老化（弹性下降导致冷气泄漏，箱体外壁结水）；
2. 环境湿度高（梅雨季节频繁开关门引发“出汗”）。
   实用技巧：

• 门封条保养：用肥皂水擦拭胶条，定期用干布包裹磁条轻压加固，老化后建议直接更换同型号配件。
• 湿度调节：可在冷藏区放置吸湿盒，温度设为5℃以上避免结露。

注意事项

• 维修前务必切断电源，使用绝缘工具操作；
• 压缩机连续运行超8小时需检查散热是否正常，避免烧毁风险。
  通过日常维护，多数小故障可提前预防，延长冰柜使用寿命。若自行维修无效，建议联系TCL**售后，避免扩大损坏。

TCL冰柜全国推出24小时各售后受理客服中心

TCL冰柜各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

TCL冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

TCL冰柜24小时全国受理热线客服中心

专业维修TCL冰柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、银川、石家庄、包头、咸阳、黄石、连云港、桂林、郑州、徐州、淮安、常州、长沙、柳州、等城市。

TCL冰柜各售后全国24小时客服受理中心

TCL冰柜全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

呼和浩特、泰州、青岛、齐齐哈尔、咸宁、宁波、盐城、西安、长春、兰州、