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樱花热水器常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下开关无点火声，火焰不启动。
原因：①电池没电或接触不良（需更换电池或清理电极触点）；②点火针积碳（可用砂纸轻磨电极）；③燃气阀门未开（检查旋钮位置）。
维修贴士：长期不用时，建议关闭电池仓盖，避免电池漏液损坏电路。

二、打不着火且有“嗡嗡”声

原因：点火针距离太远（调整至3-5mm）或燃气压力不足（联系燃气公司检测）。
家电维修小知识：热水器点火针积灰会导致点火效率下降，每月用干布擦拭一次点火针可延长使用寿命。

三、水温忽冷忽热

现象：出水温度不稳定，冷热交替。
原因：①混水阀故障（阀芯磨损需更换）；②热交换器堵塞（清理换热器水垢，每年至少1次）；③进水压力波动（安装稳压阀）。
注意：冬季热水器需先开冷水再开热水，避免管道冻裂；长期停用前建议排空水箱。

四、显示故障代码E1/E2

E1：点火失败（排查点火系统）；E2：过热保护（检查烟道是否堵塞，清洁排气管）。
安全提示：发现火焰异常需立即关闭总阀，故障代码持续显示需联系专业人员维修，切勿强行重启。

五、漏水问题

原因：密封圈老化（更换同型号密封圈）、安全阀故障（安全阀失灵需泄压）。
实用技巧：每次使用前轻拧安全阀手动排气，防止水垢堵塞泄压口。

樱花热水器故障多与日常维护相关，建议定期清理过滤器、检查烟道密封性。复杂故障（如主板损坏）需由持证维修人员处理，切勿自行拆解以免触电。安全使用，才能让热水“常在线”！

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樱花热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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