美的壁挂炉24小时全国各售后受理中心
美的壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）
现象：开机后无点火声，火焰探测器无反应。 现象：点火后火焰闪烁或自动熄火。 现象：机器运行时噪音变大，出水温度异常。 现象：机器频繁停机，显示屏显示超温。 原因：水路中有气、热交换器结垢。 温馨提示：非专业人士请勿自行拆解！美的壁挂炉保修期内（通常2年）出现非人为故障，可拨打400售后电话。日常使用前检查燃气表阀门、过滤器状态，能有效减少故障发生。
美的壁挂炉常见故障说明及维修小知识
一、点火故障（E1代码）
原因：电池电量不足、点火针积碳、燃气阀门未打开。
维修：先检查电池仓是否漏液或接触不良，需更换同型号碱性电池；若点火针发黑，可用砂纸轻轻打磨；若燃气阀门未开，打开气源开关即可。二、火焰检测故障（E2代码）
原因：燃气压力不足、热交换器堵塞、火焰传感器污染。
家电维修小知识：定期清理热交换器可提升效率！壁挂炉使用1-2年，建议请专业人员清洗内部烟管和热交换器，避免灰尘堆积导致热效率下降30%以上。三、水流量不足（E4代码）
原因：过滤器堵塞、管道内有气、循环泵故障。
维修：关闭电源后，打开过滤器排污阀冲洗；若管道有气，可打开放气阀排气；若循环泵异响，需检查泵体是否卡死，清理叶轮杂物。四、超温保护（E6代码）
原因：系统缺水、温控探头故障、膨胀罐失效。
小提示：壁挂炉缺水时切勿直接补水！先打开补水阀排空气，观察压力表指针在1-1.5bar为宜，超过上限需联系售后调整安全阀设定。五、生活热水忽冷忽热
维修：打开热水龙头放气3-5分钟；定期使用柠檬酸溶液冲洗水路，避免水垢堵塞换热管（每年一次）。
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美的壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
美的壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修美的壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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