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使用欧能壁挂炉时，若出现故障，可先检查以下常见问题：首先看显示屏是否报错，不同代码对应不同问题，比如E1通常代表点火失败，可能是燃气阀没打开或火焰探测器故障；E2可能是风压异常，检查烟道是否堵塞或风机是否损坏。若机器不点火，先确认电源是否接通，电池或电路有无问题；若加热慢，可能是水流传感器堵塞或换热器结垢，清理滤网或联系专业人员除垢。冬季若供暖不足，检查系统水压是否正常，过低需补水；若频繁熄火，看看燃气压力是否稳定，管道是否有气堵。遇到复杂问题别自行拆解，及时联系售后处理，确保安全使用。

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欧能壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧能壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修欧能壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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