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万家乐热水器常见故障及维修小知识

一、点火故障（打不着火）

原因：电池没电、点火针积灰或错位、燃气阀堵塞。
维修：先检查电池是否松动或耗尽，更换同型号电池；若点火针发黑，可用砂纸轻磨去除积碳，调整针与火排间距（约3-5mm）。
家电维修小知识：电池款热水器建议每年更换一次电池，避免漏液腐蚀电路；若频繁点火失败，优先排查燃气压力是否正常（联系物业或燃气公司检测）。

二、显示故障代码“E1”（点火失败/点火针故障）

原因：点火电极老化、燃气供应不足、热交换器堵塞。
维修：先清理点火针周围异物，调整火焰感应针位置；若仍报错，检查燃气阀是否开启，或尝试重启热水器（断电10分钟后重启）。
家电维修小知识：电热水器需定期检查进出水管，避免水垢堵塞导致加热管干烧（水垢厚度超2mm需清洗）。

三、水温忽冷忽热

原因：混水阀阀芯磨损、温控探头故障、烟道堵塞。
维修：先调节混水阀，顺时针调至热水端；若无效，检查温控器设定温度（建议35-50℃），或清洗热交换器水垢。
家电维修小知识：燃气热水器需保持烟道通畅，避免倒风熄火，安装时烟道需延伸至室外或公共烟道。

四、漏水问题

原因：进出水管密封圈老化、安全阀泄压、水箱接口松动。
维修：关闭水源后更换老化密封圈，若安全阀漏水，可尝试逆时针轻拧调节螺母（不可过度拧紧）。
家电维修小知识：电热水器建议每3年更换一次镁棒，避免阳极棒失效导致内胆腐蚀，延长使用寿命。

温馨提示：若故障涉及电路或燃气系统，建议联系品牌售后或持证维修人员，勿自行拆解！定期清洁滤网和热交换器，能大幅降低故障概率。

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