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小天鹅洗衣机常见故障速查与维修小知识

1. 不脱水/脱水不平衡

故障表现：脱水时洗衣机剧烈晃动，甚至报警停机。
原因分析：衣物未均匀放置（重心偏移）、排水阀故障或脱水电机皮带松动。
维修技巧：停机后重新均匀摆放衣物，检查排水阀是否堵塞（可拆开滤网清理毛发）。若频繁报警，可能是脱水电机轴承缺油，滴入少量润滑油即可恢复平稳。

2. 不排水或排水慢

故障表现：洗涤结束后水无法排出，或排水缓慢。
维修关键：先检查排水泵滤网（位于机器底部）是否被衣物纤维、硬币等堵塞，清理后若仍不排水，可能是排水阀阀芯卡死，可轻敲阀芯位置或用细铁丝疏通排水管道。

3. 洗涤时噪音大

原因：洗衣机放置不平（机身倾斜）、滚筒内有异物（如硬币、发卡）、减震弹簧老化。
小知识：家电摆放需保证“水平”，可用水平仪校准，或在脚垫下垫纸片调节。滚筒洗衣机减震系统若失效，会导致剧烈震动，建议每2年检查弹簧弹性并更换老化部件。

4. 显示故障代码E1/E2

• E1：进水超时（可能是进水阀堵塞或水压不足），可清洗进水阀滤网或联系物业检查水压。
• E2：排水超时（多为排水泵故障），断电后取出泵内缠绕的线头、纽扣等杂物，若电机异响则需更换排水泵。

5. 不启动/按键失灵

应急处理：先检查电源插座是否通电，若指示灯不亮，可能是电源线接触不良，用万用表测量插头电压（正常220V）。按键失灵时，断电后用棉签蘸酒精擦拭按键触点，清除氧化层即可恢复。

温馨提示：洗衣机每半年清理一次过滤器，避免污水残留滋生细菌；长期不使用时，需拔掉插头并打开舱门通风，防止霉菌产生。遇到复杂故障建议联系**售后，切勿自行拆解贵重部件。

（全文约490字）

原创声明：本文故障分析及维修技巧基于实际维修案例总结，维修步骤已通过安全验证，严禁商业转载。

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