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博世壁挂炉24小时全国各售后受理中心(快速上门)

2026-01-18 星期日

博世壁挂炉24小时全国各售后受理中心

博世壁挂炉服务电话:(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示:即可拨打)


博世壁挂炉常见故障速查指南

一、E1故障代码

现象:点火失败或中途熄火
原因:燃气供应不足(如阀门未开、气压异常)、点火针积碳、热交换器堵塞。
维修技巧:检查燃气阀旋钮是否完全打开,用干布清洁点火针;若频繁出现,建议用专业设备检测燃气压力。

二、E2故障代码

现象:过热保护停机
原因:循环水泵故障、管道堵塞或温控器失灵。
维修贴士:先关闭电源,打开补水阀排气;若水流小,检查过滤器是否堵塞(建议每季度清洗一次)。

三、E5故障代码

现象:风压异常
原因:烟道堵塞、风机故障或风压开关损坏。
小知识:冬季使用时保持烟道通畅,避免被积雪或杂物遮挡;定期清理风机叶轮灰尘,延长使用寿命。

四、漏水问题

排查点:连接软管老化(建议2年更换)、安全阀漏水(可能是超压导致,顺时针微调泄压至0.5-0.7bar)、热交换器密封圈老化。
应急处理:立即关闭电源,用干毛巾吸干积水,切勿直接接触带电部件。

五、节能小贴士

  1. 温控设置:冬季采暖温度建议18-22℃,离家时调至12℃节能。
  2. 定期保养:每年请专业人员检测热效率,清洗燃烧器和换热器。
  3. 自检步骤:首次启动前确认补水压力(1-1.5bar),检查燃气表读数是否正常。

发现故障时,若代码持续显示或伴随异响、异味,建议暂停使用并联系博世**售后(400-887-8299),切勿自行拆解高压部件。安全永远是第一位!

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博世壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

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专业维修博世壁挂炉不通电,不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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