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西门子热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀故障或水压不足。
   • 维修：先检查电池是否没电，更换后若仍无法点火，清理点火针氧化物（可用砂纸轻磨）；若燃气阀无动作，需联系售后检测。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：热交换器堵塞或水流传感器故障。
   • 维修：定期（建议1-2年）清洗热交换器水垢，可倒入柠檬酸溶液浸泡；水流传感器故障需专业人员更换。

3. 显示故障代码E1/E2

   • E1：点火失败（检查点火针与火焰感应针间距，标准约3-5mm）；
   • E2：过热保护（可能是温控器失灵，需更换温控器并重置保护参数）。

二、实用家电维修小知识

• 水垢危害：热水器内胆结垢会导致加热效率下降50%以上，每年用柠檬酸或专用除垢剂清洗一次可延长寿命。
• 安全提示：燃气热水器安装后需每年检测烟道密封性，防止一氧化碳泄漏；电热水器接地线必须可靠接地。
• 节能技巧：电热水器温度设为50-55℃最节能，避免反复加热；燃气热水器使用后关闭“生活热水”开关，减少待机能耗。

三、日常保养建议

• 定期检查进出水管接口是否漏水，硅胶密封圈老化需及时更换；
• 长期不使用时，关闭电源/气源阀门，排净水箱残留水。

遇到复杂故障（如主板损坏、内胆漏水），建议联系西门子**售后，避免非专业维修导致安全隐患。

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