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荣事达热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法点火

   • 检查电源：确认插座是否通电，插头是否松动。
   • 电池问题：使用碱性电池（非充电电池），安装时注意正负极。
   • 点火针脏污：断电后用干布擦拭点火针，去除油污或水垢。

2. 水温异常

   • 加热管故障：若加热时无声音，可能加热管损坏，需联系售后更换（切勿自行拆解带电部件）。
   • 温控器失灵：通过调节温控旋钮测试，若无法调节则需更换温控器。

3. 漏水问题

   • 密封圈老化：检查进出水管接口，更换老化密封圈（维修前务必关闭总电源和水源）。
   • 内胆漏水：需专业检测内胆是否腐蚀穿孔，普通用户切勿自行拆解。

二、家电维修实用技巧

1. 水垢清理：每年用柠檬酸溶液（1:10比例）加热冲洗内胆，延长加热管寿命。
2. 防电墙维护：定期检查防电墙接口，避免松动导致漏电隐患。
3. 节能提示：热水器长期不用时调至“ECO节能模式”，可节省30%待机能耗。

三、安全注意事项

• 维修前必须切断电源（拔掉插头），关闭水源。
• 非专业用户勿自行拆解主板、加热管等核心部件。
• 雷雨天气建议拔掉插头，防止雷击损坏电路。

荣事达热水器设计注重安全与节能，日常使用中做好定期清洁和简单维护，能有效降低故障概率。如遇复杂问题，建议联系**售后，避免因操作不当引发安全风险。

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荣事达热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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