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博世洗衣机常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 不启动故障

   • 电源问题：检查插头插座是否松动，可用万用表检测电源线通断。
   • 门锁故障：若显示"门锁未关好"，可能是门封圈异物卡住或门锁触点氧化，需清理门封槽并轻擦门锁触点。
   • 电机故障：电机热保护触发时，等待5-10分钟散热后重启；频繁启动则可能是电容老化，需专业更换。

2. 漏水问题

   • 密封圈老化：观察滚筒底部密封圈是否变形，建议每年涂抹专用硅基润滑脂保养。
   • 排水泵堵塞：过滤网上若缠绕线头、硬币等杂物，用螺丝刀卸下滤水盖清理即可。

3. 噪音异常

   • 不平衡：衣物分布不均时自动校平装置会运行，空载测试需检查洗衣机是否放置平稳，可用水平仪校准。
   • 轴承异响：滚筒轴承缺油时会发出"沙沙"声，需联系售后添加专用轴承脂（勿用普通润滑油）。

二、实用家电维修小贴士

1. 洗衣机清洁：每月用洗衣机槽清洁剂（如博世专用清洁块）高温洗涤一次，避免霉菌滋生。
2. 延长寿命技巧：洗涤前清空口袋，羊毛类衣物使用网袋，脱水时确保桶内无异物，减少电机负荷。
3. 节能建议：水温控制在30℃以下可降低15%能耗，脱水转速选择"标准"模式（1000-1200转/分钟）兼顾洗净度与噪音。

若自行排查后故障未解决，建议拨打博世**售后电话（400-887-6666），避免非专业拆解损坏核心部件。

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博世洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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