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荣事达热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 无法点火

   • 原因：电池没电、点火针积灰、脉冲点火器损坏。
   • 处理：更换电池（注意正负极），清理点火针氧化物，若仍不点火需联系售后更换点火器。

2. 加热缓慢/不加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏、电源接触不良。
   • 维修：先检查插头插座是否松动，若加热管故障需专业人员更换（断电操作！）。

二、家电维修实用技巧

1. 定期清洁延长寿命

   • 热水器内胆每1-2年需清洗水垢，避免堵塞加热管；滤网每月冲洗，防止杂质进入。
   • 小知识：热水器水温建议设为50-55℃，既节能又减少结垢。

2. 安全用电提醒

   • 插座必须带漏电保护，老旧线路建议升级为16A专用插座；禁止私拉电线，避免湿手操作。

3. 故障自查小窍门

   • 加热指示灯不亮但电源正常，可能是温控器故障；指示灯亮但水不热，优先检查加热管。
   • 注意：维修前务必关闭总电源，避免触电风险！

三、日常保养建议

• 夏季断电保护：长期不用时关闭电源阀，排空内胆积水，防止冬季冻裂。
• 防电墙维护：定期检查进出水管连接处密封圈，老化需及时更换。

荣事达热水器虽常见故障可初步排查，但涉及电路、内胆等核心部件维修时，建议联系**售后。合理维护能让家电寿命延长30%以上，既安全又省心。

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荣事达热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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