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迪森壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障
现象：开机后点火失败，显示“点火失败”或无火焰。
原因：

1. 电池电量不足或电源故障（检查电池是否松动/没电，或电源插座是否接触不良）。
2. 火焰检测探针积碳（用砂纸轻轻擦拭探针，清除积碳后重启）。
3. 燃气阀故障（需专业人员检测蝶阀或比例阀）。
   小贴士：冬季壁挂炉长期不用，建议每周通电10分钟，防止水泵冻结或元件受潮。

二、E4/E5故障代码
现象：显示E4（点火失败）或E5（过热保护）。
原因：

• E4：除点火系统外，可能因燃气压力不足（检查燃气表是否欠费，管道是否堵塞）。
• E5：过热可能因水泵故障、烟道堵塞或循环水不足（清理烟道，检查水泵叶轮是否被异物卡住）。
  维修小知识：定期清理换热器表面灰尘，可提升热效率30%以上，延长使用寿命。

三、不加热/水温不达标
现象：壁挂炉运行但出水温度无法升高。
原因：

1. 温控器设置错误（确认目标温度是否高于当前水温，或温控探头是否偏离）。
2. 循环水泵不工作（检查水泵电源线、电容是否损坏，必要时更换）。
3. 水路堵塞（可能因水质问题，建议安装前置过滤器或定期清洗管道）。
   小贴士：每次使用热水前，先打开热水龙头放掉管道冷水，避免能源浪费。

四、漏水问题
现象：机身底部或连接处渗水。
原因：密封圈老化（常见于进出水口，需更换同型号密封圈）或阀门松动（拧紧活接即可）。
紧急处理：若漏水严重，立即关闭壁挂炉电源和燃气阀，联系售后维修。

五、噪音异常
现象：运行时出现异响（如口哨声、敲击声）。
排查：

• 水压过低（补充水至1-1.5bar，排气阀排气）。
• 风机或水泵轴承缺油（关闭电源后，滴入少量润滑油）。
  注意：避免频繁开关壁挂炉，建议连续使用时保持稳定运行。

总结：壁挂炉日常使用中，定期检查水压、清理滤网、保持通风是预防故障的关键。非专业问题可先断电断气排查，复杂故障务必联系品牌售后，切勿自行拆解以免安全隐患。

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