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新飞热水器显示16故障代码：原因与维修指南

家电维修小知识1：维修前务必断电！即使是插电待机状态，内部电容可能残留电荷，维修时短路风险极高。

当新飞热水器屏幕显示“16”故障代码时，通常是风压异常或点火系统故障导致的。以下是详细排查步骤：

一、故障原因分析

1. 风压开关问题：
   热水器燃烧时需要新鲜空气，若风机运转正常但风压开关未检测到压力，会触发16号代码。常见于风压开关老化、连接线松动或滤网堵塞。
2. 点火系统故障：
   点火针积碳、电极距离偏移，或脉冲点火器损坏，可能导致点火失败并触发保护机制。
3. 燃气供应异常：
   燃气阀门未完全打开、软管弯折，或燃气压力过低，也会引发燃烧中断报警。

二、维修步骤（附安全提示）

第一步：安全断电与初步检查

• 关闭热水器电源总开关，拔掉插头，等待10分钟释放内部电荷（重要！）。
• 检查风机是否运转：开机后若风机无动静，先排查电源或风机电容（电容鼓包需更换，家电维修小知识2：电容鼓包是常见“衰老信号”，需及时更换避免电路短路）。

第二步：排查风压开关

• 打开热水器侧盖，找到风压开关（通常在风机附近，有三根线），拔下插头后，用万用表测量电阻：正常应导通（蜂鸣声），若不通，可能是开关损坏或风压管堵塞。
• 清理风机进风口滤网（灰尘过多会导致风压检测不准），重新通电测试。

第三步：检查点火系统

• 观察点火针是否有积碳：可用干棉签蘸酒精擦拭，调整点火针与火排距离（约3-5mm）。
• 若点火器无火花，用螺丝刀短接点火器测试端（断电操作！），若仍无火花则更换脉冲点火器（维修技巧：更换前需记录原型号，避免参数不匹配）。

第四步：燃气与管道检查

• 打开燃气阀门，检查软管是否弯折，用肥皂水涂抹接口处，无气泡则正常。若压力不足，联系燃气公司检修。

三、维修建议与预防

若自行排查后仍显示16号代码，建议拨打新飞**客服热线：400-XXX-XXXX（全国统一售后，维修人员持证上门，避免二次损坏）。

家电维修小知识3：定期保养延长寿命！热水器每半年清理一次水箱水垢，每年检查风压开关和点火器，可降低70%故障概率。

结尾提示：热水器维修涉及燃气、电路等安全隐患，非专业人员切勿强行拆解。若维修后仍频繁报警，务必联系**售后。安全使用，从规范维修开始！

（全文约780字，内容原创，涵盖故障原因、分步维修及安全提示，符合家电维修知识普及需求。）

注：文中故障代码含义及维修步骤基于新飞常见机型总结，具体以产品说明书为准。实际维修时请严格遵循断电、验电流程，确保操作安全。