新飞热水器全国24小时各售后报修客服中心

新飞热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

新飞热水器常见故障速查指南（附实用维修小技巧）

一、不加热故障
现象：指示灯亮但水温不升，或完全无热水输出。
排查方向：

1. 温控器故障：多数热水器采用双金属片温控器，长期高温使用可能导致触点粘连。可先检查温控旋钮是否调至“高温”档，或直接短接温控器测试加热管是否工作。
2. 加热管损坏：若万用表检测加热管两端电阻异常（无穷大或接近0），需更换同规格加热管（注意断电操作）。
3. 电源问题：排查插头、插座是否松动，或电路板上保险管是否熔断（需用万用表欧姆档检测）。

维修小贴士：热水器使用5年以上建议定期检查温控器和加热管，水垢过厚会导致加热效率下降30%以上！

二、漏水故障
现象：机身底部或进出水口滴水。
排查方向：

1. 密封圈老化：重点检查进出水管接口、安全阀（红色手柄处）的橡胶垫。
2. 内胆破裂：若频繁漏水且伴随异响，可能是内胆腐蚀穿孔，需专业人员检测，切勿自行拆解。

实用技巧：拧紧接口时用生料带顺时针缠绕2-3圈，安全阀泄压口滴水属正常现象，若水流过大需更换阀芯。

三、频繁跳闸故障
现象：插上电源即跳闸，或加热时突然断电。
隐患：可能是线路过载或漏电。
处理步骤：

1. 断开总闸后拔出热水器插头，若跳闸消失，需检查插座、空开是否匹配（功率不足会导致线路发热）。
2. 用绝缘电阻表检测加热管对地绝缘值，低于0.5MΩ时需更换加热管并检修线路。

温馨提示：热水器应单独走专线，线径建议≥2.5平方铜芯线，老旧线路建议升级改造！

四、显示异常
现象：屏幕乱码、不显示温度或报错E1/E2等。
解决办法：

1. 重启热水器：拔掉电源30秒后重新通电，排除电路干扰。
2. 传感器故障：温度传感器（NTC热敏电阻）若阻值偏移，需用万用表测量更换同型号元件。

维修原则：非专业人员请勿拆解主板，多数故障可通过断电重启、清理水垢（每年1次）解决，核心部件建议联系品牌售后维修。

总结：热水器日常使用中需注意定期清洁（断电后拆卸镁棒清洗），避免干烧和水压过高，延长使用寿命的同时保障安全。遇到复杂故障，切勿盲目操作，及时联系专业维修人员是最佳选择。

新飞热水器全国24小时各售后报修客服中心

新飞热水器各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

新飞热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

新飞热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

新飞热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修新飞热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南通、马鞍山、扬州、珠海、株洲、西安、哈尔滨、常州、廊坊、绵阳、岳阳、济南、佛山、等城市。

新飞热水器各售后全国24小时客服受理中心

新飞热水器全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

绍兴、沈阳、长沙、石家庄、深圳、宁波、福州、开封、兰州、南昌、