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海信家电常见故障及维修小知识

一、冰箱常见故障

1. 不制冷：检查门封条是否老化（可用纸币测试，关门时能夹住纸币说明密封良好），压缩机是否启动（听启动继电器“咔嗒”声，若无则检查温控器）。
2. 漏水：可能是接水盘堵塞，清理排水管或更换接水盘。
3. 噪音异常：底部脚垫不平会导致共振，调平脚垫即可；若压缩机持续异响，需联系售后检修。

二、空调常见故障

1. 外机不启动：先检查电源（跳闸或空开问题），再查外机电容是否鼓包（用万用表测容量）。
2. 制冷慢：滤网堵塞会影响散热，每月清洗滤网可提升效率；氟利昂不足需专业加氟，避免自行操作。
3. 异味：蒸发器发霉，关闭空调后用白醋浸泡滤网2小时，再开机通风即可。

三、电视常见故障

1. 黑屏有声音：背光故障，可能是高压板或灯管损坏，需专业更换（小知识：电视使用5年后建议定期检查背光电路，延长寿命）。
2. 画面闪烁：检查HDMI线接触是否松动，或分辨率设置过高，调低分辨率（1080P）即可。

四、洗衣机常见故障

1. 不脱水：排水阀故障或水位传感器失灵，先清理排水泵毛发，仍不工作则需检测传感器。
2. 噪音大：衣物不平衡，可手动调整滚筒内衣物分布；轴承缺油会导致金属摩擦声，需开盖加润滑油。

维修小贴士：家电保修期内（一般1-3年）建议联系**售后，避免自行拆解影响保修；使用时定期清洁滤网、冷凝器等易堵塞部位，能减少故障并延长寿命。遇到复杂问题切勿强行拆解，安全第一！

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海信所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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