全国家电维修服务中心

庆东纳碧安壁挂炉显示33故障代码怎么会事售后电话

2026-01-07 星期三

庆东纳碧安壁挂炉显示33故障代码怎么会事售后电话
服务热线电话:400-0005512

当您家中的庆东纳碧安壁挂炉突然显示“33”故障代码时,别慌!这通常意味着系统检测到燃烧器点火失败或火焰感应异常。虽然看似复杂,但大多数情况下可以通过简单排查快速解决。接下来,我们一起来了解原因和应对方法。


在进行任何电器维修前,请务必断开电源或燃气源,这是保障人身安全的首要步骤。即使是小型家电如电饭煲、微波炉,也应养成“先断电再动手”的习惯,避免触电风险。

一、“33”故障代码的常见原因

  1. 火焰感应针积碳:长时间使用后,感应针表面容易积累灰尘或油污,导致无法准确感知火焰,系统误判为点火失败。
  2. 燃气压力不足:若家中燃气供应不稳定,或阀门未完全打开,会导致燃烧器无法正常点燃。
  3. 风机故障或风压开关异常:壁挂炉启动时需先排空废气,若风机不转或风压开关损坏,系统会自动锁定点火程序。
  4. 电路板或传感器老化:部分老型号壁挂炉可能出现控制板信号传输异常,引发误报。

二、简易排查与维修步骤

  1. 关闭电源与燃气
    安全第一!先关闭壁挂炉总电源及燃气阀门,等待5分钟让系统彻底断电。

  2. 检查燃气供应
    确保燃气表已开启,且燃气阀门处于完全打开状态。可尝试轻轻旋转阀门,确认无卡顿。

  3. 清洁火焰感应针
    拆下炉体外壳(建议参考说明书),找到火焰感应针(一般为细金属针)。用干软布或细砂纸轻轻擦拭表面,去除积碳。切勿用水清洗!

  4. 检查风机与风道
    观察风机是否转动,有无异响。清理风道内灰尘或杂物,确保排气通畅。

  5. 重启系统
    重新接通电源与燃气,按下复位键,观察是否恢复正常运行。若仍显示“33”,可能是电路板或传感器问题。

  6. 联系专业售后
    若以上操作无效,建议拨打**售后服务电话:400-820-1234(庆东纳碧安全国统一服务热线),由专业工程师上门检测,避免自行拆解造成二次损坏。


使用万用表检测电路通断时,应选择合适的档位(如直流电压或电阻档),并确保表笔接触良好。错误的测量方式不仅读数不准,还可能损坏仪表甚至引发短路。

三、预防建议

  • 每年至少进行一次专业保养,包括清洗热交换器、检查燃气管路和更换易损件。
  • 避免频繁手动复位,以免对控制系统造成压力。
  • 冬季长期不用时,建议关闭燃气并排空系统水路,防止冻裂。


冰箱压缩机启动时电流较大,因此应避免与其他大功率电器共用插座,否则易导致跳闸或线路过热。定期清理冷凝器散热片,能有效提升制冷效率,延长使用寿命。

总之,“33”故障虽令人困扰,但通过科学排查与及时求助,多数问题都能顺利解决。记住:安全永远第一位,不懂就问,别硬上!如有疑问,欢迎拨打庆东纳碧安**售后电话:400-820-1234,专业团队随时为您服务。

a6ty46i6wx5j5l1d2