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博世热水器常见故障及维修小知识

一、点火失败或频繁熄火

故障表现：按下开关后无火焰，或燃烧中突然熄火。
原因：电池电量不足（需更换5号碱性电池）、点火针积碳（可用砂纸轻轻打磨）、燃气阀堵塞（联系售后清理）。
维修提示：若点火时有“啪”声但无火花，可能是脉冲点火器故障，需专业检测。

二、水温忽冷忽热

故障表现：出水温度不稳定，温差超过±5℃。
原因：安全阀漏水（更换密封圈）、混水阀阀芯磨损（需调温旋钮顺时针旋紧）、热交换器结垢（每年清洗一次，可用柠檬酸溶液除垢）。
维修小知识：热水器长期不清洗会导致热效率下降30%以上，建议使用除垢剂并配合专用工具疏通水管。

三、显示屏报错代码（E1-E9）

常见代码：

• E1：点火失败（检查电池/燃气供应）；
• E3：过热保护（清理热交换器，检查温控探头）。
  维修提示：自行排查前务必关闭电源，非专业用户建议联系博世400售后（代码手册可**下载）。

四、漏水问题

故障点：进出水管接头松动（重新拧紧，缠生料带）、安全阀漏水（顺时针扳动泄压阀测试）。
预防措施：安装时预留检修空间，定期检查软管老化情况（建议3年更换一次金属波纹管）。

五、节能小贴士

• 冬季防冻：气温低于0℃时，关闭电源后打开热水龙头滴水，或开启“防冻模式”；
• 日常维护：每月按一次安全阀泄压按钮，保持烟道通畅（防止一氧化碳泄漏）。

总结：博世热水器核心部件质保6年，小故障可自行排查（如电池、点火针），复杂问题切勿强行拆解，及时联系授权服务商更安全。

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博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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