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万和常见故障说明及维修小知识

一、热水器常见故障及解决

1. 无法点火

   • 原因：电池没电、点火针积碳、燃气阀门未开。
   • 维修：更换电池（注意正负极），用砂纸清洁点火针，检查燃气表是否欠费。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀损坏或水路堵塞。
   • 维修：更换混水阀阀芯，定期用白醋浸泡花洒清除水垢。

3. 显示E1故障代码

   • 原因：点火失败或火焰检测故障。
   • 小知识：燃气热水器需定期清理热交换器，避免灰尘堵塞影响散热。

二、燃气灶常见故障

1. 火焰异常（黄火/离焰）

   • 原因：风门调节不当、喷嘴堵塞。
   • 维修：逆时针调大风门，用细铁丝疏通喷嘴（切断气源操作）。

2. 自动熄火

   • 原因：热电偶保护装置失效。
   • 小知识：点火时需按住旋钮5秒以上，确保热电堆充分受热。

三、电热水器常见故障

1. 漏水

   • 原因：密封圈老化、内胆腐蚀。
   • 维修：先关闭电源，更换同型号密封圈（建议每年检查一次进出水管）。

2. 加热慢/不加热

   • 原因：加热管结垢、温控器损坏。
   • 维修：断电后用柠檬酸溶液浸泡加热管除垢，更换温控器需专业人员操作。

四、通用维修提示

• 安全第一：维修前务必关闭电源/气源，涉及电路操作建议联系售后。
• 日常保养：热水器每半年清洗一次内胆，燃气灶定期清理火盖和分火器。
• 节能技巧：电热水器设置50-60℃水温，使用前提前1小时预热，可省30%电费。

万和电器以耐用性著称，但正确维护能延长使用寿命。出现故障时，优先检查基础问题（如电源、气源），非专业问题不建议自行拆解，以免引发安全隐患。

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