凯姆壁挂炉24小时全国各售后受理中心
凯姆壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）
现象：开机后无火焰或点火失败。 现象：运行中突然熄火，需重启才能恢复。 现象：出水温度低于设定值，或忽冷忽热。 原因：不同品牌代码含义不同，E1多为点火失败，E2为风压异常，E3为过热保护。 建议：每年找专业人员做一次全面检修，延长壁挂炉使用寿命并降低故障风险。
凯姆壁挂炉常见故障说明及家电维修小知识
一、不点火故障
原因：1. 燃气阀未打开或堵塞；2. 点火针积碳；3. 电池电量不足（电池款机型）。
维修：检查燃气阀门旋钮是否旋至“开”位，清理点火针氧化物；电池款需更换同型号电池。
小知识：定期检查燃气管道接口，可用肥皂水涂抹检测是否漏气，发现气泡需立即关闭气源报修。二、频繁熄火故障
原因：1. 风压开关故障（强排机型）；2. 热交换器堵塞；3. 温控探头积垢。
维修：检查风压开关是否变形，清理热交换器翅片（断电后操作）；用砂纸轻磨温控探头表面。
小知识：壁挂炉滤网建议每3个月清洗一次，可避免管道堵塞和热效率下降。三、水温不达标故障
原因：1. 水泵叶轮卡滞；2. 温控阀失灵；3. 膨胀水箱缺水。
维修：断电后手动转动水泵叶轮检查是否卡顿；更换温控阀阀芯；给膨胀水箱补气（压力表低于0.5bar需补水）。
小知识：冬季使用时，建议将水温设置在45-55℃，既节能又避免烫伤风险。四、显示故障代码（E1/E2/E3等）
通用处理：E1/E2先排查燃气阀和烟道；E3需暂停使用，检查水泵是否运转，待冷却后重启。
小知识：定期检查烟道是否通畅，避免被杂物遮挡或倒灌风，影响燃烧效率。注意事项
凯姆壁挂炉24小时全国各售后受理中心
凯姆壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512
凯姆壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
凯姆壁挂炉24小时全国受理热线客服中心
专业维修凯姆壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、重庆、马鞍山、桂林、湖州、南宁、沈阳、佛山、安庆、东莞、宜兴、哈尔滨、南宁、连云港、等城市。
凯姆壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心
凯姆壁挂炉全国维修服务网点查询：
北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17
重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）
深圳、柳州、绵阳、宿迁、鞍山、南通、苏州、徐州、南京、合肥、
