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扬子中央空调常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 不制冷/制热

   • 原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、压缩机故障。
   • 排查：先检查滤网是否积灰，清理后若无效需联系专业人员检测制冷剂压力。

2. 漏水问题

   • 原因：排水管堵塞、接水盘损坏或安装倾斜。
   • 处理：用管道疏通剂清理排水管，轻微倾斜可调整外机支架，严重损坏需更换部件。

3. 噪音异常

   • 原因：风机叶片积尘、螺丝松动或压缩机老化。
   • 维护：定期清洗风叶，紧固松动螺丝，老化部件需及时更换。

4. 遥控器失灵

   • 原因：电池没电、信号被遮挡或主板故障。
   • 应急：更换电池后对准接收器测试，仍失灵可能需检测电路板。

二、家电维修小知识

1. 滤网保养：每2周清洗一次滤网，夏季建议每周一次，避免灰尘堵塞影响制冷效率。
2. 排水系统检查：冬季需定期疏通排水管，防止低温结冰导致漏水。
3. 节能技巧：制冷时温度设26℃，制热20℃，配合窗帘使用可减少10%-15%能耗。
4. 外机维护：每月清理外机周围杂物，检查散热片是否积灰，保证散热效果。

三、温馨提示

若自行排查无果，建议联系扬子**售后（400-XXX-XXXX），避免非专业维修导致二次损坏。定期保养（每年2次）可延长空调寿命30%以上。

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扬子中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

扬子中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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