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志高热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 无法点火

   • 原因：电池没电、点火针积灰、水压不足。
   • 处理：更换电池（建议每年更换一次），清洁点火针；若水压低，可在进水口加装增压泵。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损、加热管结垢。
   • 维修：更换混水阀（避免长期高温混水），定期清洗内胆（每年一次，延长寿命30%）。

3. 漏水问题

   • 检查：进出水管接头松动、安全阀老化。
   • 技巧：拧紧接头时用扳手适度发力，避免过度用力导致螺纹损坏；安全阀若频繁滴水，可轻抬阀芯排除水垢。

4. 显示屏故障

   • 处理：断电重启（多数电子故障可自愈），检查电源插头是否接触不良。

二、实用家电维修小贴士

1. 延长寿命秘诀：热水器内胆每半年排污一次，可减少水垢形成；冬季长期不用时，排空水箱并保持电源关闭。
2. 安全用电指南：插座需接地，远离水源，定期检查电源线绝缘层，破损立即更换。
3. 故障预判：频繁跳闸可能是加热管漏电，需专业检测；点火时有"哒哒"声但点不着，优先检查电池仓是否受潮。

建议优先排查简单故障（如电池、开关），复杂问题及时联系售后。志高热水器采用镁棒防腐设计，镁棒每1-2年需更换，可有效降低内胆腐蚀风险。

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志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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