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奥帅集成灶常见故障速查指南

一、点火系统故障

现象：按下点火开关无火花或火焰微弱
维修：先检查电池是否没电（顺时针旋开电池仓更换），若电池正常则可能是点火针积污，用细砂纸轻磨点火针尖端，清除油污后重试。
小知识：集成灶点火频率高时，建议每半年清理点火针周围的油烟，避免积碳导致点火不良。

二、吸力下降故障

现象：吸烟效果变差，厨房残留油烟味
排查：

1. 先检查公共烟道是否堵塞（可联系物业或使用烟道疏通剂）；
2. 若正常则可能是滤网堵塞，拆卸油网用温水浸泡30分钟，去除油污后装回。
   小知识：开放式厨房建议选择侧吸式奥帅集成灶，拢烟面积大且离烟源更近，烹饪时油烟升腾距离短，清洁更方便。

三、自动熄火保护故障

现象：火焰突然熄灭且报警
原因：

• 风门调节不当（火焰呈黄色时，微调旋钮增大一次空气量）；
• 熄火保护针故障（针脏或变形），用打火机火焰靠近感应针1cm内，火焰应被感应熄灭，否则需更换保护针。
  小知识：燃气灶具使用时要保持厨房通风，定期检查燃气软管是否老化（建议18个月更换一次）。

四、漏电/异响故障

现象：机身带电或运行时有异响
紧急处理：立即关闭电源总开关，联系奥帅**售后。禁止自行拆解，因集成灶内部有高压点火系统。
日常保养：每月用干布擦拭控制面板，避免油烟渗入电路。

五、清洁小贴士

每次使用后，建议用湿抹布擦拭灶台和油盒，重点清理火盖底部的火孔，防止堵塞导致回火。若发现火盖变形，需立即更换同型号配件，确保安全。

奥帅集成灶设计寿命8-10年，定期维护可延长使用寿命。遇到复杂故障请联系400**售后，切勿自行拆卸！

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奥帅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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