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依玛壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、点火失败

故障表现：开机无火苗，显示“点火失败”或“风压异常”。
排查方向：

1. 燃气供应：检查燃气表是否欠费、阀门是否开启，管道有无堵塞。
2. 风压开关：烟道堵塞或风压传感器故障会触发保护。清理烟道时需关闭电源，用软毛刷疏通烟管，避免异物进入。
3. 点火针积碳：长期使用后点火针积灰，可用砂纸轻磨去除，再用酒精清洁。

二、加热效率低

故障表现：出水温度上升慢，暖气片不热。
维修技巧：

• 定期除垢：水垢会降低热交换效率，建议每年请专业人员清洗换热器，家用可自行购买柠檬酸除垢剂按比例稀释后循环冲洗。
• 温控设置：冬季设置温度18-22℃，避免频繁调温导致能耗浪费。

三、显示“E01-E09”错误代码

• E01：点火失败（参考上述点火故障）；
• E04：水流量不足（检查进出水阀门是否完全打开，滤网是否堵塞，尤其高层用户需关注水压）；
• E07：过热保护（可能因水泵停转或温控失灵，先断电重启，若反复报错需联系售后检测水泵）。

四、安全小贴士

1. 定期自检：每月检查燃气软管有无老化、龟裂，建议18个月更换一次；
2. 烟道维护：烟管出口需加装防风帽，防止倒灌风影响燃烧；
3. 紧急处理：发现异常异响或异味，立即关闭总阀，切勿自行拆解，联系依玛**售后（400-XXX-XXXX）。

维修原则：非专业人员勿拆解电路板，尤其涉及强电部分，安全第一！

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依玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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