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凯姆壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败

故障表现：开机后无火焰，显示“点火失败”。
原因分析：

1. 燃气供应中断：检查燃气阀门是否开启，或燃气表是否欠费。
2. 点火针故障：点火针积灰或位置偏移，需清洁或调整（可使用干布擦拭电极）。
3. 风压开关异常：烟道堵塞或风压传感器故障，清理烟道后若仍不工作，需更换传感器。

维修小贴士：冬季使用壁挂炉时，可在燃气入口加装过滤器，防止杂质堵塞阀门，延长设备寿命。

二、水温不达标

故障表现：出水温度低于设定值，加热缓慢。
原因分析：

1. 热交换器结垢：长期使用未清洗，水垢影响换热效率。建议每年请专业人员清洗热交换器（可提前检查用户手册中的清洗周期）。
2. 循环泵故障：泵体叶轮卡滞或电机损坏，需拆开检查是否有异物（如杂质、水垢），清理后仍异常则需更换泵体。

实用技巧：壁挂炉若长期闲置，再次使用前需排空管道积水，防止冻裂或管道内滋生细菌。

三、显示代码“E1”（常见代码含义需记清）

故障表现：屏幕显示“E1”，表示点火失败或火焰检测故障。
应急处理：

1. 关闭电源后重启，排除临时电路问题。
2. 检查燃气阀电池是否没电（部分机型有备用电池），及时更换。
3. 若重启无效，可能是点火针老化，可尝试轻轻敲击机身震动清除积碳（需断电操作）。

四、安全注意事项

1. 定期检查烟道：安装时确保烟道无倒灌风，冬季需加装防风帽，避免冷空气直接进入影响燃烧效率。
2. 滤网清洁：进水口滤网每季度清洗一次，防止杂质进入水路系统。
3. 冬季防冻：气温低于0℃时，保持壁挂炉小火运行（20-30分钟），或开启防冻模式，防止水箱结冰破裂。

总结：凯姆壁挂炉故障多与燃气、电路或积垢相关，日常做好清洁与定期维护（如每年一次全面检修），可大幅降低故障率。若自行排查无果，建议联系品牌售后，避免非专业拆解造成二次损坏。

（全文约480字）

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