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现象：开机后点火失败，显示屏显示E1。 维修小知识：定期（3-6个月）清洁点火针，可避免点火故障。清洁时需关闭电源，用干布擦拭，勿用硬物刮擦。 现象：运行中突然停机，显示屏显示E2。 维修小知识：壁挂炉运行时，若听到水流声异常，可能是循环泵缺油，可通过泵体排气孔添加专用润滑油。 现象：燃烧10-15分钟后自动熄火。 维修小知识：烟管堵塞会导致燃烧不充分，每年需请师傅清理烟管内外积碳，保持通风顺畅。 现象：运行时有嗡嗡声或摩擦声。 维修小知识：安装前置过滤器可有效拦截水中铁锈、泥沙，延长壁挂炉核心部件寿命。 若显示屏出现“节能模式”提示，可尝试： 提示：非专业人员请勿自行拆解主板，复杂故障建议联系海尔**售后（400-699-9999），避免安全隐患。
海尔壁挂炉常见故障速查与维修小知识
一、启动故障（E1代码）
原因：点火针积碳或位置偏移、燃气压力异常、风压开关故障。
排查：先检查燃气阀是否开启，清理点火针氧化物；若压力不足，联系物业检查管道。二、显示E2代码（过热保护）
原因：系统缺水、循环泵堵塞或换热器结垢。
处理：检查补水阀是否打开，补水至压力1.0-1.5bar；若循环泵异响，可能叶轮卡滞，需关闭电源后清理滤网杂物。三、频繁熄火（火焰传感器故障）
原因：火焰传感器积灰、燃气阀门老化。
排查：关闭电源后，打开烟管外罩，用毛刷清洁传感器探头；若燃气阀漏气，需联系专业人员更换阀芯。四、异响故障（风机/水泵异常）
原因：风机积尘、水泵轴承磨损。
处理：关闭电源后，拆开风机外罩，用吸尘器清理风扇叶片；若水泵异响，需检查是否因水系统含杂质导致叶轮磨损，建议安装前置过滤器。五、节能提示
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