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美大集成灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：松手即灭或点火困难
原因：①电池电量不足（长按旋钮3秒无火花）；②点火针脏污（用干布擦拭放电针与接地针间隙，保持3-5mm）；③气阀堵塞（长期未清洁导致燃气流量不足）。
维修提示：电池建议每6个月更换，灶具使用前务必检查气源阀门是否全开。

二、火力异常

现象：火焰发黄/有黑烟
原因：①风门调节不当（火焰偏黄需调小火盖下方风门，顺时针减小进氧量）；②火盖堵塞（清理火孔内杂质，可用牙签或专用疏通针）；③气源不匹配（天然气灶用液化气会导致火力变小）。
维修提示：新用户首次使用需将风门调至蓝色火焰状态，避免积碳堵塞。

三、吸烟效果差

现象：油烟扩散或噪音变大
原因：①滤网堵塞（拆洗导油网，用中性洗涤剂浸泡后冲洗晾干）；②烟管过长（超过2米需加装变径管，建议烟管不超过1.5米）；③电机老化（使用5年以上建议更换电容，网购同型号只需百元左右）。
维修提示：每周清理滤网，每月检查风轮是否有异物，保持排烟通畅。

四、安全保护故障

现象：自动熄火或报警
原因：①意外熄火（锅具溢出液体浇灭火焰触发保护）；②离子感应针故障（清洁感应针表面油污，用砂纸轻磨氧化层）；③风压异常（公共烟道反味时需加装止逆阀，成本约30元）。
维修提示：烹饪时避免汤水溢出，保持感应针与火盖距离5-8mm。

温馨提示：集成灶内部高压部件较多，非专业人员请勿拆解。建议每年请专业人员上门检修，重点检查电路与燃气密封性，确保使用安全。出现故障时可先断电断气，再联系品牌售后，切勿自行改装线路。

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美大集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

美大集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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