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阿诗丹顿锅炉常见故障说明与家电维修小知识

一、点火失败故障

现象：开机后点火针无火花，或火焰点燃后立即熄灭
原因：

1. 燃气阀未全开或管道堵塞，可用肥皂水检测燃气管道接口是否漏气
2. 点火针积碳，断电后用砂纸轻磨点火针金属头
   维修提示：点火系统故障需专业人员操作，非专业用户勿拆解，避免燃气泄漏风险。

二、水温不达标故障

现象：出水温度低于设定值，持续加热仍无改善
原因：

1. 热交换器结垢堵塞，可定期（1-2年）用柠檬酸溶液清洗加热管
2. 温控探头故障，用万用表检测探头阻值是否在25℃时为10kΩ左右
   小知识：水垢会降低热效率30%以上，建议每月检查压力表，压力过高（0.8MPa以上）需及时泄压。

三、显示故障代码E1/E2

现象：开机显示E1（点火失败）或E2（风压异常）
处理：

• E1：先检查电源是否接好，再清理点火针和燃烧器杂物
• E2：检查烟道是否堵塞，可取下排气管用手电筒观察内部是否有异物
  安全提示：处理风压故障时务必先关闭电源，严禁强行启动机器运行。

四、漏水问题

现象：锅炉底部或接口处渗水
排查：

1. 检查进出水管密封圈老化，建议使用食品级硅胶材质密封圈
2. 安全阀泄压孔滴水属正常现象，若持续流水需更换安全阀
   日常保养：冬季气温低于0℃时，应保持锅炉通电待机状态，防止管道冻裂。

温馨提示：以上故障若自行排查无效，建议联系阿诗丹顿**售后（400-XXX-XXXX），切勿私自拆解，安全第一。

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阿诗丹顿锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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