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最近用奥特朗热水器时遇到点小问题，水温调节不太稳定，明明设定好的温度，过一会儿就忽冷忽热。有时候还会突然没热水，等几分钟又恢复了，挺影响洗澡的。打电话给售后，师傅说可能是加热管或者温控器有点小问题，他们很快就安排了上门检查和维修，换了个小零件后就正常了，现在水温又稳又准，看来是内部的小故障没影响大功能，奥特朗的售后响应还挺快的，处理也及时。

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奥特朗7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥特朗所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥特朗不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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