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TCL家电常见故障速查与维修小技巧

一、电视常见故障及解决

1. 黑屏/白屏故障
   若电视开机黑屏但有声音，可能是背光板损坏或逻辑板故障。此时可先检查HDMI线是否松动，或尝试断电重启（长按电源键10秒强制关机）。若仍黑屏，需联系售后检测背光驱动板，自行更换需专业工具。

2. 图像模糊/偏色
   可能是分辨率设置错误或面板排线接触不良。进入电视设置→图像→分辨率，选择与信号源匹配的参数（如4K电视接机顶盒选1080P）。若偏色严重，检查HDMI线是否老化，建议更换带芯片的高清线。

二、冰箱常见故障及维修

1. 压缩机不启动
   先听是否有“嗡嗡”启动声，若无则检查电源插座是否通电（可用手机充电器测试）。若压缩机运转但不制冷，可能是门封条老化漏冷，可用肥皂水涂抹门封条缝隙，冒泡则需更换门封条（网购适配型号，价格通常低于20元）。

2. 冷藏室结霜严重
   可能是排水孔堵塞，冷藏室底部接水盘积水溢出。断电后取出食物，用细铁丝疏通排水孔（从冷藏室顶部灯孔处插入），疏通后倒入少量清水冲洗，恢复制冷需1-2小时除霜。

三、洗衣机常见故障及小窍门

1. 脱水异响/震动
   衣物未均匀放置会导致偏心，此时按“暂停”后调整衣物分布即可。若频繁异响，检查洗衣机底部固定螺丝是否松动，用扳手拧紧（注意断电操作）。

2. 进水不止
   可能是进水阀故障或水龙头未关紧。先关闭水龙头，检查进水口滤网是否堵塞（用牙刷清理水垢）。若仍漏水，网购同型号进水阀（价格约50元），更换时需关闭总电源。

四、维修通用原则

1. 安全第一：维修前务必断电，电容残留电荷可能触电。
2. 简单优先：先排查电源、连接线等外部因素，再考虑内部元件。
3. 性价比考量：超过5年的家电建议优先更换，维修成本可能高于新机。

遇到复杂故障时，建议联系TCL**售后（400-812-3456），避免自行拆解导致保修失效。

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