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百得燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后电火花微弱或不点火。
原因：电池电量不足、点火针积碳或错位、开关触点氧化。
维修：更换电池时注意正负极；用砂纸清理点火针，调整针与火盖距离（约3-5mm）；氧化触点可蘸酒精擦拭。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或回火。
原因：空气配比失调（黄焰）、风门未调（回火）、火盖堵塞（离焰）。
小知识：燃气灶使用环境温度低于5℃时，建议先打开风门预热5分钟，防止火焰不稳。

三、漏气隐患

现象：闻到燃气味或灶面有油污。
排查：关闭气源后检查胶管是否老化（建议18个月更换）、接口是否松动。
紧急处理：立即开窗通风，严禁开关电器，联系专业人员维修。

四、熄火保护故障

现象：火焰被风吹灭后，灶眼不自动关火。
原因：感应针积灰、电池电压不足或熄火保护装置故障。
小技巧：清洁感应针时用干布擦拭，避免使用水或清洁剂，防止短路。

五、日常保养建议

1. 每周用湿抹布擦拭火盖，清理燃烧孔内杂物；
2. 每月检查旋钮与阀体间隙，避免燃气泄漏；
3. 定期用肥皂水涂抹接口处，无气泡则密封性良好。

温馨提示：保修期内建议联系**售后，非专业人员勿自行拆解阀体，以免引发安全隐患。燃气灶使用环境需保持通风，远离易燃物，保障家人安全。

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百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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